Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website drift-rider.com sowie für die Inanspruchnahme unserer Beratungsdienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website bzw. der Beauftragung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Anbieter

drift-rider Sozialberatung e.U.
Mariahilfer Straße 88/14
1070 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
UID: ATU12345678

2. Leistungsbeschreibung

drift-rider bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unser Angebot umfasst:

• Information und Beratung zu Sozialleistungsansprüchen
• Unterstützung bei der Antragsstellung
• Begleitung bei Einspruchsverfahren
• Prüfung von Bescheiden

Unsere Beratung ersetzt keine Rechtsberatung durch zugelassene Rechtsanwälte. Für rechtliche Vertretung vor Gericht empfehlen wir, einen Anwalt hinzuzuziehen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

• Sie uns beauftragen (per E-Mail oder mündlich im Beratungsgespräch)
• Wir Ihren Auftrag bestätigen
• Wir ein Angebot erstellt und Sie dieses angenommen haben

4. Preise und Zahlung

4.1 Preisangaben

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Abweichende Vereinbarungen sind möglich und werden schriftlich festgehalten.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Erstberatung ist im Voraus zu bezahlen. Für alle weiteren Leistungen erhalten Sie eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Wir akzeptieren Zahlung per Überweisung.

4.3 Preisänderungen

Wir behalten uns vor, unsere Preise anzupassen. Für bereits beauftragte Leistungen gilt der zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarte Preis.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für eine erfolgreiche Beratung sind wir auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Sie verpflichten sich:

• Alle erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zu liefern
• Notwendige Unterlagen zeitnah zur Verfügung zu stellen
• Änderungen Ihrer Situation, die für den Auftrag relevant sind, unverzüglich mitzuteilen
• Auf unsere Rückfragen zeitnah zu reagieren

Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Informationen entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.

6. Leistungserbringung

6.1 Sorgfaltspflicht

Wir erbringen unsere Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen. Wir schulden jedoch keinen bestimmten Erfolg, da die Entscheidung über Sozialleistungen letztlich bei den zuständigen Behörden liegt.

6.2 Fristen

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei genannten Bearbeitungszeiten um Richtwerte. Behördliche Fristen, die von uns zu beachten sind, werden von uns überwacht und eingehalten.

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

7.2 Ausschlüsse

Wir haften nicht für:

• Entscheidungen von Behörden oder Gerichten
• Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben Ihrerseits entstehen
• Versäumte Fristen, die auf verspätete Informationsweitergabe durch Sie zurückzuführen sind
• Änderungen der Rechtslage nach Auftragserteilung

7.3 Verjährung

Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Kenntnis des Schadens, spätestens jedoch drei Jahre nach Abschluss des Auftrags.

8. Vertraulichkeit

Alle uns anvertrauten Informationen behandeln wir streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist (z.B. Kommunikation mit Behörden in Ihrem Namen).

9. Nutzung der Website

9.1 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Grafiken, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

9.2 Keine Beratung durch Website-Inhalte

Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Information und stellen keine individuelle Beratung dar. Für Ihre konkrete Situation wenden Sie sich bitte direkt an uns.

9.3 Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

10. Kündigung und Widerruf

10.1 Kündigung durch Sie

Sie können den Auftrag jederzeit kündigen. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.

10.2 Kündigung durch uns

Wir können den Auftrag kündigen, wenn:

• Sie Ihren Mitwirkungspflichten trotz Mahnung nicht nachkommen
• Das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist
• Sie falsche Angaben gemacht haben

10.3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Fernabsatzverträgen haben Sie als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf ist in Textform (z.B. per E-Mail) an uns zu richten. Nach Ablauf der Widerrufsfrist oder bei Beginn der Leistungserbringung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erlischt das Widerrufsrecht.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen bei bestehenden Aufträgen gesondert mitteilen.

Stand: April 2026