Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

drift-rider Sozialberatung e.U.
Mariahilfer Straße 88/14
1070 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden aus technischen Gründen benötigt und ermöglichen es uns, die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

2.2 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir:

  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihren Namen (sofern angegeben)
  • Den Inhalt Ihrer Nachricht
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

2.3 Im Rahmen einer Beratung

Für unsere Beratungstätigkeit benötigen wir je nach Fall unterschiedliche Informationen, etwa:

  • Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse)
  • Familiäre Situation
  • Einkommens- und Vermögensverhältnisse
  • Gesundheitsbezogene Informationen (nur bei relevanten Leistungen wie Pflegegeld)
  • Dokumente und Bescheide

Diese Daten erheben wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur soweit sie für Ihre Beratung erforderlich sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung unserer Website
  • Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Durchführung der Beratungsleistungen
  • Erstellung von Anträgen und Schriftstücken
  • Kommunikation mit Behörden in Ihrem Auftrag
  • Rechnungsstellung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Bei sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere Beratungsleistungen zu erbringen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Wir unterliegen bestimmten Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Für den technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Website.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Anfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
  • Beratungsdokumentation: 7 Jahre nach Fallabschluss (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
  • Rechnungen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
  • Server-Logs: 14 Tage

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Behörden im Rahmen Ihrer Antragsstellung
  • An unseren Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeiter mit Sitz in der EU)
  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
[email protected]

9. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: April 2026