Über uns
Seit 2011 unterstützen wir Menschen in Österreich dabei, ihre Sozialleistungsansprüche zu kennen und durchzusetzen.
Unsere Geschichte
drift-rider entstand aus einer einfachen Beobachtung: Viele Menschen in Österreich wissen nicht, welche Unterstützung ihnen zusteht. Oder sie scheitern an bürokratischen Hürden, obwohl sie Anspruch auf Hilfe hätten.
Unsere Gründerin, selbst Sozialarbeiterin mit jahrelanger Erfahrung in öffentlichen Einrichtungen, erlebte täglich, wie Menschen durch das Raster fielen. Nicht weil sie keine Hilfe verdient hätten, sondern weil Anträge unvollständig waren, Fristen verpasst wurden oder einfach niemand da war, der ihnen den Weg durch den Behördendschungel zeigte.
2011 beschloss sie, das zu ändern. Was als Ein-Frau-Beratungsstelle begann, ist heute ein eingespieltes Team von Fachleuten, das jährlich über 400 Menschen bei ihren Sozialleistungsanliegen unterstützt.
Wir glauben daran, dass Sozialleistungen keine Gunst sind, sondern ein Recht. Und dass jeder Mensch Unterstützung verdient, um dieses Recht wahrzunehmen.
Unsere Werte
Diese Grundsätze leiten unsere tägliche Arbeit
Menschlichkeit
Hinter jedem Antrag steht ein Mensch mit einer Geschichte. Wir hören zu, bevor wir beraten, und behandeln jeden mit Würde und Respekt.
Verlässlichkeit
Wenn wir einen Fall übernehmen, bleiben wir dran. Wir halten Termine ein, informieren proaktiv und geben nicht auf, wenn es schwierig wird.
Transparenz
Wir erklären, was wir tun und warum. Keine versteckten Kosten, keine unverständlichen Fachbegriffe. Sie wissen immer, woran Sie sind.
Fachkompetenz
Das Sozialrecht ist komplex und ändert sich ständig. Wir bilden uns kontinuierlich weiter, um Ihnen aktuelle und korrekte Beratung zu bieten.
Unser Team
Erfahrene Fachleute, die sich für Ihre Anliegen einsetzen
Mag. Maria Huber
Gründerin & GeschäftsführungSozialarbeiterin mit über 20 Jahren Erfahrung. Spezialisiert auf Pflegegeld und Behindertenrecht.
Thomas Lang
SeniorberaterEhemaliger AMS-Mitarbeiter. Kennt das System von innen und weiß, worauf es ankommt.
Dr. Sabine Kellner
RechtsberatungJuristin mit Fokus auf Sozialrecht. Unterstützt bei Einsprüchen und Verfahren vor Gericht.
Andrea Pichler
FamilienleistungenSpezialistin für Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld und Leistungen für Alleinerziehende.
Unsere Meilensteine
Gründung
Maria Huber gründet drift-rider als unabhängige Beratungsstelle in Wien.
Erweiterung des Teams
Erste Mitarbeiter kommen hinzu. Spezialisierung auf Pflegegeld-Beratung beginnt.
1000. Beratungsfall
Ein wichtiger Meilenstein, der zeigt, dass unsere Arbeit ankommt.
Digitalisierung
Einführung von Online-Beratung ermöglicht österreichweite Unterstützung.
Rechtsberatung
Dr. Kellner verstärkt das Team. Jetzt auch Unterstützung bei Gerichtsverfahren.
Heute
Ein eingespieltes Team von Experten unterstützt jährlich über 400 Menschen.
Unsere Ergebnisse in Zahlen
Unser Beratungsansatz
Ganzheitliche Betrachtung
Wir schauen uns Ihre gesamte Situation an, nicht nur den einen Antrag. Oft gibt es zusätzliche Leistungen, an die Sie nicht gedacht haben.
Persönliche Betreuung
Bei uns sind Sie keine Nummer. Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie durch den gesamten Prozess.
Proaktives Handeln
Wir warten nicht ab, bis Probleme entstehen. Wir antizipieren Rückfragen und liefern Unterlagen, bevor sie angefordert werden.
Zeitnahe Kommunikation
Sie hören regelmäßig von uns, auch wenn es nichts Neues gibt. So wissen Sie immer, wo Ihr Fall steht.
Lernen Sie uns persönlich kennen
In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam, wie wir Ihnen am besten helfen können.